Ante todo, los reservar billetes AVE ofrecen un alto nivel competitividad en cuanto a precio a través de internet en Reservalis. Sin embargo, resulta igualmente recomendable hacer las reservas en el medio físico, es decir, en la propia estación de RENFE ya que la principal función de este servicio es que sea cercano entre la compañía y sus clientes. Por ello, el trato con el agente de confianza puede favorecer un conocimiento mutuo y el hecho de que esa persona ya conozca sus necesidades facilitará la calidad del servicio.

1. Informarse de lo productos y servicios. No cabe lugar a dudas de que si se conoce la amplia gama de opciones que se pueden utilizar al hacer un viaje AVE, resultará más sencillo poder decantarse por la opción de descuento más afín a las necesidades del turista.

2. Reservar con antelación. En la medida de lo posible será imprescindible para que el viajero puede viajar a la hora que especifique o en el momento que prefiera.

3. La tarifa adaptada a cada usuario. Existen una serie de maneras de tarificar en AVE dependiendo de los servicios que se desee contratar, del horario y de las prestaciones. Por ello, consultar de cuando en cuando la red le ayudará a decantarse.

4. Reservar a través de internet, una opción de emergencia. Aunque a estas alturas tampoco es de urgencia ya que muchas personas utilizan este método por comodidad.

5. Cambios y cancelaciones. Una de las ventajas de AVE es que se devuelve hasta el 100% del billete si se cancela el viaje con la suficiente antelación y que, asimismo, se puede cambiar a otras fechas en cualquier momento.

6. Posibilidad de conseguir un descuento de hasta el 50% en billetes AVE rebajados. Si la reserva que se realiza no está sujeta al inconveniente del tiempo y se puede viajar en cualquier momento sin problemas. Es una buena opción recurrir a la estación de trenes así como buscar las mejores ofertas que estarán sujetas a la disponibilidad en el lugar.

7. Atención al cliente. Pocas son las personas que entienden verdaderamente que el servicio de atención al cliente de una empresa como RENFE está para que los ciudadanos resuelvan sus dudas antes de subir al tren. Utilizar la información que estas personas le den al viajero le va a proveer de mucho más conocimiento para un viaje más ameno.

8. Pago con tarjeta. Es la modalidad más eficiente aunque todavía hay quienes prefieren pagarlo en metálico.

9. Olvido de impresión de billete en reservas por internet. En el caso de que se haya olvidado este detalle, no importa siempre y cuando se acuda a la ventanilla de atención nada más llegar a RENFE.

10. Reservar con más de 15 días de antelación tiene premio. Descuentos, facilidades para la vuelta y mucho más.

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